| アメリカン航空日本支社 |
| 所在地: |
100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3
日比谷国際ビル7階 |
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| アメリカン航空予約センター |
| 電話: |
| 日本国内からのお問合せ |
| 平日 (9:00～17:30) |
03-3298-7677 |
| ※日本国内からのお問合せ番号が変更されました。お間違いのないようご注意下さい。 |
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米国またはカナダからのお問合せ |
| 英語 |
+1-800-433-7300 (フリーダイヤル、24時間年中無休) |
| 日本語 |
+1-800-237-0027 (フリーダイヤル、6:00～24:00 CST、年中無休) |
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※日本からかける場合、国際通話料がかかります。
※日本との時差 -15時間 (夏時間 -14時間) |
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| 対応業務: |
フライト予約、その他一般的なお問合せ
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| カスタマーリレーションズ |
| 既に完了したご旅行に関するご意見、ご要望をEメール、郵便にて承っております。 |
Eメール:
郵便: |
こちらまでお送り下さい。
(遅延・欠航証明書の申請はこちらです。)American Airlines
Customer Relations Asia Pacific
GPO Box 2754
Brisbane QLD 4001
AUSTRALIA |
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予めご了承下さい:
- いただいたご意見へのご回答は、営業日にカスタマー・リレーションズより返答させていただきます。
- これからのご旅行・ご予約・アドバンテージプログラムに関しては、上記アメリカン航空予約センターまでお電話でお問い合わせください。Eメール、郵便でのお問い合わせは承っておりませんのであらかじめご了承ください。
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証明書
申請: |
遅延・欠航証明書が必要なお客様
悪天候や弊社理由による遅延・欠航にともなう証明書が必要なお客様は、こちらより『遅延・欠航証明書オンライン申請フォーム』をご送信下さいますようお願い申し上げます。
（クリックするとフォームが開きます） |
機内
お忘れ物
窓口: |
機内にお忘れ物をされたお客様
成田国際空港到着便の機内にお忘れ物をされたお客様は、下記のフォームよりお問い合わせください。
お忘れ物お問い合わせフォーム
- 成田国際空港到着便においてのお忘れ物のみ承っております。その他の便でのお忘れ物に関するお問い合わせは、各到着空港まで直接お問い合わせください。各到着空港のお問合せ先は、アメリカン航空予約センターでもご案内しております。
- お忘れ物が発見された場合のみご連絡をいたします。
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| 成田旅客部空港支店 |
| 所在地: |
282-0004
千葉県成田市成田国際空港内
第2旅客ターミナルビル5F |
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| アメリカン航空日本支社貨物部門 |
| 所在地: |
100-0011
東京都千代田区内幸町2-2-3
日比谷国際ビル7階 |
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| 成田貨物空港支店 |
| 所在地: |
282-8691
千葉県成田市駒井野字台ノ田2071
第4貨物ビル204号室 |
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| 大阪貨物支店 営業部 / カスタマーサービス |
| 所在地: |
541-0052
大阪府大阪市中央区安土町2-3-13
大阪国際ビル31F |
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| 名古屋貨物支店 営業部 / カスタマーサービス |
| 所在地: |
450-0002
名古屋市中村区名駅3‐15‐1
名古屋ダイヤビル2号館7階 |
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