領収書と払い戻し

領収書

航空券および手数料

航空券、手数料、オプション(座席指定など)の領収書をご請求いただけます。ご購入または変更手続きの24時間後から18か月間、請求が可能です。

航空券および手数料の領収書

機内購入

機内購入されたお食事、お飲み物、Wi-Fiなどの領収書をご請求いただけます。領収書の請求は、フライトご利用の72時間後から6か月間可能です。

払い戻し(リクエストまたは状況の確認)

アメリカン航空を通じて航空券または関連する旅行商品やサービスを購入された場合は、払い戻し請求および払い戻し状況の確認が可能です。

旅行代理店、他のWebサイトから航空券を購入された場合の払い戻しについては、購入された旅行代理店またはサイトにお問い合わせください。

他にご不明な点がございましたら

郵便またはファックスでお問い合わせください

送付先:

American Airlines
Attention: Passenger Refunds
4000 E. Sky Harbor Blvd.
Phoenix, AZ 85034

Fax:

800-892-3447(米国内)
480-693-2759(米国外)

必要な情報:

  • 搭乗者のお名前
  • Eメールアドレスまたは米国内の郵便住所
  • リクエストの理由
  • 領収書
  • 航空券番号
  • 旅行日
  • 出発地および到着地