アメリカン航空では、すべてのお客様に快適に空の旅をお楽しみいただけるよう努めています。ご質問またはご旅行中に特別なお手伝いが必要なお客様は、ホームページよりお手続きいただくか、お電話 [+1-800-433-7300] にてご連絡ください。聴覚および会話がご不自由な方は、ナショナルリレーサービス [711(米国のみ)] までお電話ください。
新機材および新内装機材では、機内Wi-Fi、多彩なエンターテイメント・セレクション、スナックやお食事など、フライトをお楽しみいただくために必要な物をすべて取り揃えています。機内サービスについてご確認ください。
はい、いくつかのオプションをご利用いただけます。
はい。ホテルの宿泊やレンタカーに AAdvantage のマイルをご利用いただけます。
useaamiles.comにアクセス Opens another site in a new window that may not meet accessibility guidelines
また、バケーションパッケージの購入にも AAdvantage のマイルをご利用いただけます。
aavacations.com にアクセス Opens another site in a new window that may not meet accessibility guidelines
オンラインでご予約のキャンセルが可能です。キャンセルペナルティはレンタカーには適用されません。
レンタカーのページ上部から「My Cars」タブを選びます。名前、名字、予約番号を入力して「Go」をクリックし、予約ページを表示します。ページの下部にある「Cancel this rental(このレンタルのキャンセル)」ボタンをクリックすると予約がキャンセルされます。
予約を変更する場合は、一旦予約をキャンセルして新たに予約します。キャンセルペナルティはレンタカーには適用されません。ヒント:空き状況は随時変化するため、既存の予約をキャンセルする前に新しく予約します。
弊社のレンタカーサポートデスクにお問い合わせください。
はい。オンラインでホテルのご予約の管理が可能です。
ホテルの予約の管理 Opens another site in a new window that may not meet accessibility guidelines
ホテルは空室状況によりご予約可能で、最大でお支払金額と同額のキャンセルペナルティの対象となります。
弊社のホテルサポートデスクにお問い合わせください。
上部ナビゲーションバーの旅行プランより「クルーズ」を選択します。
いいえ。航空券とクルーズのパッケージは販売しておりません。クルーズとは別に航空券を購入する必要があります。以下を考慮した上で、十分な時間のゆとりを持ってフライトを選択してください。