Five Starサービス

Five Starサービス空港サポート

Five Starサービスとは、ファーストクラス/ビジネスクラスのお客様にご利用いただける空港でのVIPサービスです*。ご出発、お乗り継ぎ、ご到着時のいずれかで現地のアメリカン航空スタッフがお客様をサポートいたします(一部空港のみ)。

ロケーション

米国

  • ボストン(BOS)
  • シャーロット(CLT)
  • シカゴ・オヘア(ORD)
  • ダラス・フォートワース(DFW)
  • ロサンゼルス(LAX)
  • マイアミ(MIA)
  • ニューヨーク・ケネディ(JFK)
  • ニューヨーク・ラガーディア(LGA)
  • フィラデルフィア(PHL)
  • フェニックス(PHX)
  • サンフランシスコ(SFO)
  • ワシントン・レーガン(DCA)

米国以外の国

  • ブエノスアイレス、アルゼンチン(EZE)
  • ロンドン・ヒースロー、イギリス(LHR)
  • サンパウロ、ブラジル(GRU)
  • 東京・成田、日本(NRT) 

サービスのオプション

ご出発サポート

ご出発時のチェックイン、および保安検査通過のお手伝いをいたします。

サービス内容:

  • カーブサイドからのお出迎え
  • Flagship® ファースト チェックイン(ご利用可能な空港のみ)
  • 優先セキュリティレーン(ご利用可能な空港のみ)
  • Admirals Club®ラウンジのご利用
  • 搭乗ゲートまでのご案内
  • 優先搭乗
  • ご搭乗便に遅延が生じた場合、優先的な振替便の手配
  • お車の手配

お乗り継ぎサポート

到着時のお迎えと乗り継ぎ便へのご案内をいたします。お時間がある場合は、Admirals Clubラウンジへご案内いたします。(ご利用可能な空港のみ)

サービス内容:

  • 到着ゲートへのお出迎え
  • Admirals Clubラウンジのご利用
  • 搭乗ゲートまでのご案内
  • 優先搭乗
  • ご搭乗便に遅延が生じた場合、優先的な振替便の手配
  • 他の航空会社の乗り継ぎ便へのご案内

ご到着サポート

到着ゲートでのお出迎えの後、税関、入国管理/手荷物受取所へご案内いたします。

サービス内容:

  • 到着ゲートへのお出迎え
  • 手荷物受取所へのご案内
  • 国際便の場合、税関および入国審査へのご案内
  • Admirals Clubラウンジのご利用**
  • 手荷物サービスの手配
  • お車の手配
  • お車へのご案内

*Five Starサービスは、継続的なケア、医学的支援、投薬、 食事支援やお手洗いでのサポートには対応しておりません。このようなお手伝いが必要な場合は、予約センター(+1-800-433-7300)にお問い合わせください。

**Admirals Clubラウンジは、国際便の到着時にはご利用いただけません。

料金と予約

料金

各サービスのオプションごとに、料金が発生いたします。

米国内

1オプション250米ドル(大人1名につき)

米国以外の国

1オプション300米ドル(大人1名につき)
地域により税金が加算されます
(ご利用規約をご覧ください)

ご同伴者

同伴者大人1名 につき、75米ドル
子供(17歳以下)1名につき、50米ドル

アメリカン航空予約センター

ご予約は、国際線は48時間前までに、米国内線は24時間前までにお済ませください。24時間年中無休で受付しております。

ご予約はこちら

877-578-2702

Five Starサービス Eメール

ご利用規約 This content can be expanded