座席を自由に選びたい場合には、特典航空券をご利用ください。アメリカン航空が運航するすべての便で、お好きなシートを選んでご旅行いただけます。必要マイル数（片道7,500マイル～）と、税金および航空会社によって課される手数料を支払うだけでご利用いただけます。
マイルを使って世界を旅しましょう。片道、往復、複数の都市への便など、oneworld®加盟航空会社およびその他の提携航空会社の特典航空券を組み合わせてご利用いただけます。
アプリでのご予約なら、アメリカン航空や多くの提携航空会社での特典旅行にも、今まで以上に簡単にマイルを利用できるようになりました。
特典路線マップを使って、お手持ちのマイルでご利用可能な目的地をご確認ください。
マイルを使って、アメリカン航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、イベリア航空のフライトで1つ上のクラスへアップグレードできます。
マイルを使って、メインキャビンの最適なお座席を予約できます。
1,000以上の目的地からお選びいただける特典旅行のご予約は、aa.comおよびアメリカン航空アプリでどうぞ。特典旅行の検索結果には提携航空会社のフライトも含まれます。また、「フライトの選択」画面にてご希望の航空会社を絞り込むことも可能です。
予約センターではアメリカン航空および提携航空会社の特典旅行のご予約に関するお問い合わせも承っております。
マイルアップグレード特典を申し込まれる場合は、予約センターにご連絡いただくか、アメリカン航空トラベルセンターにお立ち寄りください。
アップグレードは、ご利用便を予約された日またはチェックイン前であればいつでもお申し込みいただけます。航空券を購入された後で、マイルアップグレード特典のご利用を希望される方は、ご予約の内容をお手元にご準備の上、お電話でお申し込みください。
ほとんどのフライトにおいて、アップグレードの座席数には限りがあります。お電話をいただいた際にアップグレード枠に空きがない場合には、空席待ちリストにお名前をお載せします。空席待ちのリクエストは以下の順に確定されます。
アップグレードの種類と12か月間の合計Loyalty Pointがすべて同一の方がいる場合には、運賃種別コード、お申し込みの日時の順に優先順位を決定いたします。
チェックインまでにアップグレードが確定されない場合、お客様のお名前は空港アップグレード空席待ちリストに自動的に追加されます。ご出発の48時間前までに、お客様のアカウントに必要なマイル数があることをご確認ください。
アップグレードが確定されると、モバイル端末アプリにて自動的にモバイル搭乗券が更新されます。
対象となるご旅行の変更は、オンラインで簡単にお手続きいただけます。差額のお支払いが必要となる場合はありますが、特典航空券の変更手数料はかかりません。
6文字の予約確認番号（「航空券の予約番号」）が必要です。
航空券の予約番号は、ご予約時にお送りしたEメールの確認書に記載されています。
ツールバーの「旅行を変更」を選択して、表示される指示に従ってください。
手続きが完了すると、アメリカン航空より、新しい航空券番号などの詳細を記載したEメールが届きます。
ご旅行プランに変更が生じた場合は、予約センターまでご連絡の上、マイルアップグレード特典の変更手続きを行ってください。マイルアップグレード特典の変更に手数料はかかりません。変更により差額が発生する場合は、差額分をマイルでお支払いいただく必要があります。併せて手数料の差額も申し受けます。
マイルアップグレード特典を利用してアップグレードされたすべての航空券には、アップグレード後も購入時の運賃クラスの規約と制限が引き続き適用されます。
予定が変更となり、ご旅行を取り止められる場合は、aa.comにていつでもキャンセルが可能です。発券日から1年以内であればマイルを返却し、諸税および手数料を返金いたしますが、航空券は最初のフライトの出発前にキャンセルする必要があります。キャンセル手続きをaa.comで行われたお客様には、ほとんどの場合、マイルの返却および諸税と手数料の返金は自動的に行われます。マイルの返却に手数料はかかりません。
以下のご旅行のマイル返却につきましては、予約センターまでご連絡ください。
以下の金額を除き、税金と手数料は全額払い戻しいたします。
払い戻しに関しては異なる規則を定めている国もあり、その場合、弊社はその規則に従います。
予定が変更となり、ご旅行または航空券のアップグレードを取り止める場合は、予約センターまでご連絡の上、マイルアップグレード特典のキャンセル手続きを行い、マイルの返却をリクエストしてください。aa.comよりご旅行をキャンセルされた場合は、予約センターまでご連絡の上、マイルの返却をリクエストしていただく必要があります。
発券日から1年以内であれば手数料なしでマイルを返却いたしますが、航空券は最初のフライトの出発前にキャンセルする必要があります。
以下の金額を除き、税金と手数料は全額払い戻しいたします。
マイルアップグレード特典の手数料は払い戻しできません。また、マイルアップグレード特典を利用してアップグレードされた航空券には、アップグレード後も購入時の運賃クラスの規約と制限が引き続き適用されます。
